Términos y Condiciones de Uso

Entre el cliente, quien actúa directamente, ya sea como persona natural o jurídica, y ADH Papeles Adhesivos S.A.S, empresa comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, que cuenta con un sitio web www.adh.com.co, celebran el presente contrato de conformidad con los términos y condiciones exigidos por la ley colombiana.

La información y los datos personales suministrados por el cliente, consumidor o cualquier usuario se presumen auténticos y verificables.

En caso de tratarse de una persona jurídica, natural o actuar en nombre o representación de un tercero, el suscriptor declara que está legalmente facultado para actuar en nombre y representación del tercero, manteniendo a ADH Papeles Adhesivos S.A.S al margen de cualquier responsabilidad por suplantación personal que realice cualquier cliente y/o usuario.

  1. Para realizar cualquier compra, es requisito esencial registrarse, identificarse y presentarse como usuario en la página web. Estas actividades se realizan mediante una cuenta de correo electrónico y una clave secreta del cliente, la cual es de carácter personal, intransferible y de responsabilidad exclusiva y excluyente del cliente.

  2. Es responsabilidad del cliente cualquier uso que se realice con la clave suministrada, la cual no podrá ser transferida o revelada a terceros bajo ningún motivo. Asimismo, el cliente deberá adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el mal uso o conocimiento de la misma por parte de terceros. Se recomienda efectuar el cambio de clave de manera periódica.

  3. En caso de pérdida, olvido o exposición a terceros de la clave, deberá dirigirse a la sección de autenticación del sitio, donde hay un enlace de 'recordar contraseña'. Siguiendo las instrucciones, el cliente podrá recuperar su contraseña a través de su correo electrónico o cambiarla. Si por algún motivo no logra solucionar el inconveniente, debe escribir al correo electrónico: servicioalcliente@adh.com.co.

ADH Papeles Adhesivos S.A.S pondrá a disposición de los clientes imágenes y características (ilustrativas) de nuestros productos para que sean lo más fieles posibles a la realidad. Sin embargo, hay que tener en cuenta que cada equipo/computadora o dispositivo móvil puede mostrarlas de manera diferente, por lo que la empresa no se hace responsable de este hecho ni de la asociación con su aplicación final.


Aceptación de los Términos 
El cliente declara y acepta haber leído y entendido estos Términos de Uso, y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que formen parte de la legislación colombiana.
Cuando el usuario utilice cualquier producto suministrado en este sitio, estará sujeto a reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho producto en particular. ADH Papeles Adhesivos S.A.S no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal.
Aquellos que decidan acceder a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo relacionado con este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de ADH Papeles Adhesivos S.A.S A partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre ADH Papeles Adhesivos S.A.S y el usuario se regirán por el documento modificado.


Las Disposiciones 
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas ni anuladas por dicha circunstancia.


Revisión de los Términos
ADH Papeles Adhesivos S.A.S puede modificar los términos, condiciones y políticas aquí contenidos en el momento que considere necesario hacerlo. Al usar www.adh.com.co, el cliente es consciente de los términos que rigen las condiciones. Son aquellos vigentes al momento de la utilización de este sitio.


Propiedad Intelectual 
ADH Papeles Adhesivos S.A.S es dueño de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios virtuales y presenciales, así como de todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computadora, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (denominados "Propiedad Intelectual"), los cuales están protegidos por leyes nacionales e internacionales.


Aunque ADH Papeles Adhesivos S.A.S otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su propiedad intelectual, exceptuando el consentimiento previo y expreso de ADH Papeles Adhesivos S.A.S. En cualquier caso, los usuarios vendedores que utilicen dichos productos y servicios no podrán utilizar la propiedad intelectual de ADH Papeles Adhesivos S.A.S de una manera que cause confusión en el público, y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca ADH Papeles Adhesivos S.A.S. No se permite usar nuestros productos para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa ni crear obras derivadas. Tampoco está permitido utilizar herramientas de búsqueda o extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización, ni crear bases de datos propias que incluyan, en todo o en parte, nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. También está prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente, así como cualquier uso que genere confusión, implique denigración o cause perjuicio, daños o pérdidas a ADH Papeles Adhesivos S.A.S. La utilización de los productos de ADH Papeles Adhesivos S.A.S no implica autorización para el uso de propiedad intelectual de terceros que pudiera estar involucrada, siendo la responsabilidad exclusiva del cliente en caso de hacerlo. En caso de que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de ADH Papeles Adhesivos S.A.S o de terceros, ADH Papeles Adhesivos S.A.S podrá eliminar dicha publicación total o parcialmente, sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

Precio
El valor total de la compra estará compuesto por los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y, en su caso, gastos de transporte.
ADH Papeles Adhesivos S.A.S indica que se deben revisar periódicamente y actualizar los precios mencionados en la página web y todos sus canales de venta. Asimismo, nuestro cliente o usuario debe estar atento en caso de que se presente alguna fluctuación en los precios, ya que el valor aplicable será el del día de la compra.

Compra Mínima
La compañía define que la compra mínima estará sujeta a condiciones de venta específicas para cada línea de producto e ítem determinado, como se ejemplifica a continuación:

  • Vinilos para corte en plotter brillantes marca Arclad: Mínimo de venta 5 metros lineales.

  • Vinilos para corte en plotter Mates marca Avery (Mactac): Mínimo de venta 5 metros lineales.

  • Vinilos y películas metalizadas para corte en plotter: Mínimo de venta 5 metros lineales.

  • Vinilos para impresión digital: Mínimo de venta 5 metros lineales.

  • Vinilos para marcación vehicular tanto en impresión como para cambio de color (Wrapping): Mínimo de venta 1 metro lineal.

  • Accesorios: Venta por unidad.

  • Tintas: Venta mínima por presentación del producto: bote de 1 litro, 2 litros, 2.5 litros y 5 litros dependiendo.

  • Cintas adhesivas: Unidad de venta mínima 1 rollo, según la presentación de fábrica de cada producto.